10月21日下午
華中科技大學(xué)EMBA喻見公開課暨百思特中國(guó)企業(yè)變革研究院智庫(kù)論壇在線上順利舉辦,本次論壇圍繞“企業(yè)從1到N的變革與重塑”這一主題,特別邀請(qǐng)華中科技大學(xué)管理學(xué)院的楊治院長(zhǎng)、戴鑫院長(zhǎng),同為華科校友的百思特管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)張正華先生、以及百思特企業(yè)變革研究院首席變革專家Joseph Smith先生作為分享嘉賓,活動(dòng)由百思特管理咨詢集團(tuán)總裁陳浩主持。
四位分享嘉賓分別圍繞“企業(yè)從1到N的變革與重塑”主題,從經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)變革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等不同視角出發(fā),與大家分享如何以變革思維推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
逆風(fēng)險(xiǎn)成長(zhǎng)的路徑選擇
戴鑫教授從營(yíng)銷戰(zhàn)略視角出發(fā),以《企業(yè)從1到N:逆風(fēng)險(xiǎn)成長(zhǎng)的路徑選擇》為題展開分享。他談到,在烏卡時(shí)代下,企業(yè)發(fā)展面臨著來(lái)自國(guó)際環(huán)境、客戶、供應(yīng)鏈、競(jìng)爭(zhēng)等方面的不確定性。結(jié)合所在團(tuán)隊(duì)關(guān)于逆風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的初步研究成果,他提出了企業(yè)從1到N需要逆風(fēng)險(xiǎn)成長(zhǎng),并通過企業(yè)案例,論述了企業(yè)逆風(fēng)險(xiǎn)成長(zhǎng)的四大路徑:跟著用戶轉(zhuǎn)場(chǎng),從點(diǎn)到線;夯實(shí)產(chǎn)品力,從線到面;精耕市場(chǎng),從面到體;持續(xù)鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,從體到勢(shì)。戴鑫希望企業(yè)在不確定時(shí)代和環(huán)境下,能沿著正確的方向聚焦,實(shí)現(xiàn)從1到N的穩(wěn)健成長(zhǎng)。
打通管理邏輯,保障企業(yè)跨越式發(fā)展
百思特管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)張正華
張正華董事長(zhǎng)結(jié)合豐富的企業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從組織激活、邏輯打通、科學(xué)管理和管理變革四個(gè)方面著手,闡述了《企業(yè)從1到N:打通管理邏輯,保障企業(yè)跨越式發(fā)展》這一主題。他從原理、要素、理念和方法來(lái)論述企業(yè)如何進(jìn)行組織激活,并表示企業(yè)要總結(jié)歸納發(fā)展過程中成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的成長(zhǎng)。他談到,目前標(biāo)桿企業(yè)的作戰(zhàn)方式從職能型組織轉(zhuǎn)化為流程型組織,并將演進(jìn)為客戶型組織,企業(yè)從1到N要打通整體邏輯和作戰(zhàn)方式,把成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,實(shí)現(xiàn)從偶然成功到必然強(qiáng)大。企業(yè)在發(fā)展過程面臨問題和困難時(shí),他建議大家去學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)科學(xué)變革的經(jīng)驗(yàn)。面向未來(lái),他希望大家能關(guān)注技術(shù)驅(qū)動(dòng)全面數(shù)字化,拓寬全球視野來(lái)重塑領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建全生命周期客戶關(guān)系來(lái)極致客戶體驗(yàn),緊盯標(biāo)桿實(shí)現(xiàn)企業(yè)深度變革。
標(biāo)桿企業(yè)的管理變革實(shí)踐
百思特企業(yè)變革研究院首席專家顧問Joseph Smith
Joseph Smith以《企業(yè)從1到N:標(biāo)桿企業(yè)的管理變革實(shí)踐》為題,他以自身在華為的工作經(jīng)歷,分享了華為變革項(xiàng)目背后的故事及其現(xiàn)實(shí)意義。他談到“only the paranoid survive”,企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持生存的緊迫感,不斷思考公司未來(lái)的發(fā)展和規(guī)劃。通過對(duì)比華為和IBM的企業(yè)管理模式,他表示,企業(yè)在發(fā)展過程中要不被潮流趨勢(shì)推動(dòng),要尋找適合的發(fā)展路徑。企業(yè)要關(guān)注特定的市場(chǎng)、消費(fèi)者和客戶,與供應(yīng)商、分銷商合作,爭(zhēng)取成為某個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈中強(qiáng)大的連接體。
他為大家介紹了華為ISC變革案例的方法和目的,并表示解決為什么是啟動(dòng)變革項(xiàng)目的核心問題。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)、經(jīng)濟(jì)泡沫、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、海嘯等風(fēng)險(xiǎn)時(shí),企業(yè)在變革中要有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,也要有實(shí)干精神。他提到,企業(yè)變革不是一件容易的事情,變革是旅程而不是目的地,在這個(gè)過程中會(huì)犯錯(cuò),重要的是汲取經(jīng)驗(yàn)和及時(shí)調(diào)整恢復(fù)。他還分享了企業(yè)為管理大型變革項(xiàng)目而創(chuàng)建的業(yè)務(wù)變革管理系統(tǒng)(BTMS),其基本邏輯是計(jì)劃、步驟、賦能、傳遞到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化、戰(zhàn)略、系統(tǒng)、流程等。他表示,變革項(xiàng)目重要的是做好做對(duì),他是未來(lái)企業(yè)變革的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)變革管理體系涉及領(lǐng)域廣,需要IT、數(shù)據(jù)、變革管理、項(xiàng)目管理等技能,企業(yè)要確保員工有這樣的組合技能,為企業(yè)變革發(fā)揮應(yīng)有的作用。
企業(yè)變與不變
華中科技大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)楊治教授
楊治圍繞著《企業(yè)從1到N:企業(yè)變與不變》主題,談到企業(yè)從1到N意味著規(guī)模的擴(kuò)大、 效率的提升、流程的優(yōu)化、 生態(tài)的共建,而企業(yè)應(yīng)該關(guān)注“兩個(gè)轉(zhuǎn)型,兩個(gè)發(fā)展”,即數(shù)字化轉(zhuǎn)型、能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。他表示,在數(shù)智化時(shí)代,數(shù)智化戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了差異,企業(yè)將面臨著業(yè)務(wù)重構(gòu)、科技賦能、員工治理、商業(yè)模式創(chuàng)新等一系列的能力挑戰(zhàn),而對(duì)企業(yè)能力的打造是始終不變的。在實(shí)施數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)要注意四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),首先需要仔細(xì)尋找合適的切入點(diǎn)和路線策略,一方面需要配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),另一方面易于掌控而且快速顯效和建立信心。其次,企業(yè)要搭建數(shù)據(jù)中臺(tái),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行流程再造。第三,企業(yè)要構(gòu)建去中心化的組織。最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)Lewin三步模型“解凍-變化-再凍結(jié)”來(lái)構(gòu)建并發(fā)與協(xié)同的流程。
陳浩對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),他將嘉賓們分享的精髓概括為五大層面:從宏觀到微觀、從環(huán)境到企業(yè)內(nèi)部,從底層邏輯到實(shí)踐案例,從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)運(yùn)營(yíng),從企業(yè)的生存發(fā)展到企業(yè)的變革。他表示,環(huán)境在不斷變化,唯有通過變革才能讓企業(yè)持續(xù)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從1到N的裂變。
百思特中國(guó)企業(yè)變革研究院定位于中國(guó)企業(yè)變革的智庫(kù),通過研究中國(guó)企業(yè)的變革實(shí)踐,探索全球頂尖變革思維與方法在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用。針對(duì)中國(guó)企業(yè)面臨的實(shí)際問題,提供可執(zhí)行的變革路線圖。集聚了業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新力的頭腦和最具變革精神的團(tuán)隊(duì),通過與企業(yè)、政府及各專業(yè)機(jī)構(gòu)密切合作,就企業(yè)的變革與創(chuàng)新開展深入研究,通過發(fā)布變革研究報(bào)告、高端論壇交流等形式,與眾多企業(yè)家、管理者分享變革時(shí)代的專業(yè)洞察,創(chuàng)造最大業(yè)務(wù)價(jià)值。
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