心怡科技股份有限公司是亞洲最大的第三方供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),國家5A級物流企業(yè),阿里巴巴集團戰(zhàn)略合作伙伴,天貓超市最大倉儲管理服務(wù)供應(yīng)商,天貓國際跨境物流運營主體,在17個國家和地區(qū)擁有全資控股子公司,為多家世界500強及國內(nèi)外知名企業(yè)提供倉陪一體化服務(wù)。
心怡科技在國內(nèi)共設(shè)有88個RDC(區(qū)域分撥)中心,倉配網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超過350個城市;388個全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),積逾200萬平方米管理的倉儲面積,日峰值訂單處理能力達(dá)4000萬件。企業(yè)通過自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的WCS、OMS、WMS、TMS等系統(tǒng),從縱向打通線上線下的信息通道,為商家賦能;橫向則整合國內(nèi)外資源,實現(xiàn)貨物全球通。心怡科技每天撬動千億級消費市場,已成為大數(shù)據(jù)時代下智能倉配領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。
心怡科技自2004年成立至今,抓住每次零售業(yè)態(tài)的變革機遇,實現(xiàn)了快速擴張與高速發(fā)展,并提出了2020年營收100億的戰(zhàn)略目標(biāo)。然而近一年來,隨著物流市場的重新洗牌和競爭加劇,心怡面臨規(guī)模增速和毛利率提升的雙重考驗,創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展也未達(dá)預(yù)期。
如何尋求可持續(xù)增長,重塑營銷體系,深度挖掘心怡品牌價值,激活組織,構(gòu)建匹配百億營收戰(zhàn)略目標(biāo)的團隊成為心怡科技發(fā)展的第一要務(wù)。百思特營銷咨詢團隊與心怡也由此正式展開合作。
進(jìn)場后,百思特營銷顧問團隊對心怡戰(zhàn)略與營銷體系進(jìn)行了全面調(diào)研。經(jīng)過客觀評估,結(jié)論十分明確:企業(yè)目標(biāo)市場選擇模糊,產(chǎn)品解決方案能力不足,組織架構(gòu)與員工激勵也存在改善空間。
通過積極研討,百思特為心怡聚焦了市場方向,明確了目標(biāo)客戶,并打造了科學(xué)的客戶分類分級制度,使得公司資源得到了合理的再分配。通過引入“鐵三角”的市場開發(fā)機制,百思特為心怡建立了產(chǎn)品解決方案體系,并真正為企業(yè)提供了大客戶開發(fā)的模式與方法。除此之外,營銷流程的梳理,線索到回款LTC流程的建立,使企業(yè)建立了科學(xué)的銷售管理體系,全面提升效率。于此同時,百思特協(xié)助心怡修訂了營銷激勵方案,升級相關(guān)人才管理與培養(yǎng)方案,為心怡未來的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
變革是艱難和痛苦的,但百思特能為客戶做的,就是打造出一家具有長期競爭力的公司。
經(jīng)歷轉(zhuǎn)型后,心怡科技明確了目標(biāo)市場與產(chǎn)品組合,建立了全新的營銷體系與管理制度,鍛造出了扎實的解決方案能力,營銷流程清晰,組織結(jié)構(gòu)更加靈活合理,成為了一家不甘平庸,增長導(dǎo)向能力強勁的公司,企業(yè)發(fā)展勢頭良好,為股東帶來了巨大價值。
通過變革,心怡真正為自己打造出了適應(yīng)新零售時代的全新市場力量,而百思特營銷顧問團隊正是這次轉(zhuǎn)型的強力催化劑。在百思特的支持下,更具競爭力的心怡將以煥然一新的姿態(tài)面對未來的種種挑戰(zhàn),迎接百億心怡的輝煌未來。
百思特助力中國企業(yè)“以變革 謀未來”!